ハーバライフやーめた！
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解約について - はるか
2005/06/08(Wed) 10:15
クーリングオフで解約する場合の事に対して質問させてください。
ＩＢＰをスポンサーから購入した時に商品も一緒に
１セット購入しました。ほぼ1ヶ月ちかく食べたので残り少ないのですが、これも一緒に返品してもよいと思いますか？これを購入した時点ではまだＤＴではないので只のお客という事ですよね。
今日スポンサーにファックスして代金引換で送ろうと思っています。
送ってくる際にもそうでしたのでよいですよね？
食べ方ビデオも５００円となっていました。
これはダビングをしたものでした。今になって送付したというメールにビデオ代５００円となっていましたのには驚きです。
それと会社には解約のハガキと製品を同時期に返品しても構わないでしょうか？未開封のものに限られるとの事。使ったものに関してはお客さまからの返品としたらという事にしたら？と言う意見もありましたが早くケリをつけたいので現在残っている未開封のものを返品したいと思います。
2005/06/08(Wed) 22:53
はるかさん、こんばんは。サチです。
今日スポンサーに連絡をとるとの事でしたがもう問題は解決したのでしょうか？
一応確認ですが、ＩＢＰと一緒に購入した製品一式は定価で購入されましたか？
それともＤＴ価格の２５％割引だったでしょうか？
定価で購入されていた場合は開封後でも容器と必要書類を揃え３０日以内であれば全額返金されます。
着払いで送付可能です。
http://sachi3.fc2web.com/kaiyaku1.html
ＤＴ価格の２５％割引で購入されていた場合は残念ですが開封後のものは保証の範囲に入りません。
（未開封のものは買い戻し対象）
http://sachi3.fc2web.com/kaiyaku3.html
クーリング・オフもＩＢＰ到着日もしくはＤＴ登録完了通知書の受領日どちらか遅い方から起算して２０日以内でなければ対象外です。
http://sachi3.fc2web.com/kaiyaku2.html
スポンサーからはどのような返事がありましたか？
無事解決するといいですね。
Re: 解約について - はるか
2005/06/08(Wed) 23:57
サチさん
あいがとうございます。
解約の方は大丈夫ですが、製品は２５％引で買ったので多分ダメだとは思いますが着払いで空の容器は返しました、返金の事はまだ問い合わせてはいません。ビデオも返却しました。
明日、又メールするつもりです。
Re: 解約について - はるか
2005/06/09(Thu) 20:18
サチさん
無事全て済みました。
最初に購入したビジネスパックと製品とビデオ代は明日返金して下さるとの事でした。
ともあれ、美味しい話には裏がありますね。
来週からは職安に通って求職します。
やっぱり、体を動かして笑ってお客さんと触れ合う仕事が好きです。
今まで地区の会館のようなとこに勤めてて年配者の人とかと触れ合っていたので、退職してから家にこもってたから、気持ちがネガティブな方向に行っていたんですね。
頑張りますね。年齢的にちょっと厳しいけどめげずに！！！
2005/06/09(Thu) 21:44
はるかさんこんばんは、サチです。
無事解決しそうですね。よかったです。
はるかさんが前向きに頑張れる仕事が見つかるといいですね。
求職活動頑張ってくださいね。
Re: 解約について - 楽・じいさん
2005/06/11(Sat) 10:15
はるかさん
こんにちわ
昨日、無事精算（返金）受けられたようですね。
大変喜ばしいことで、良かったですね。
求職活動の方も頑張ってください。
ご自身の考えをお持ちであり、とてもしっかりされておられる方ですから、見つかるのもあまり時間を要しないことでしょう。
Re: 解約について - はるか
2005/06/11(Sat) 10:48
おはようございます。
「楽・じいさん」さん
ありがとうございます。
あとは会社の方からの返金だけです。
求職活動頑張ります。
只、昨日一緒に１０年ちかく仕事をし、一緒に退職した主任さんが急逝したと報せがあり、あまりにも突然のことで信じられない気持ちです。
第２の職場の退職でしたから、これから楽しまなきゃならない筈でしたので…。
私もあと何十年生きれるか解りませんが、この間の書き込みの「言葉」のように毎日過ごしたいと思います。